LA MOTIVACIÓN HUMANA

La teoría de la motivación de Frederick Herzberg, también conocida como la teoría de los dos factores o motivación-higiene, es un enfoque que busca explicar qué factores influyen en la satisfacción y motivación laboral.

Principales conceptos de la teoría de Herzberg:

1. Factores de higiene (factores extrínsecos):Son aquellos aspectos relacionados con el entorno laboral y las condiciones externas al trabajo en sí. Su presencia o ausencia no genera satisfacción duradera, pero su insuficiencia puede causar insatisfacción. Ejemplos incluyen:

   • Salario

   • Condiciones laborales

   • Políticas de la empresa

   • Relación con supervisores y compañeros

   • Seguridad en el empleo

2. Factores motivadores (factores intrínsecos):Son aquellos que se relacionan con el contenido del trabajo y que pueden generar satisfacción y motivación duradera cuando están presentes. Ejemplos incluyen:

   • Reconocimiento

   • Logro personal

   • Responsabilidad

   • Trabajo interesante y desafiante

   • Oportunidades de crecimiento

Resumen:

Herzberg argumentaba que mejorar solo los factores de higiene puede eliminar la insatisfacción, pero no necesariamente motiva a los empleados. Para aumentar la motivación y satisfacción, es necesario enfocar esfuerzos en los factores motivadores.